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ワイアード(AGAT712)をご購入のお客様へ

2016.12.21 その他 WIRED

平素は、セイコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社製品のワイアード(品番:AGAT712)において、文字板に誤表記がございました。

つきましては、対象となる製品をお持ちのお客様のご要望に応じて、
誤表記を修正した文字板に無償で交換修理させて頂きますので、
下記『セイコーウオッチ お客様相談室』までご連絡いただくか、
ご購入いただいた販売店までお持ちいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
尚、修理交換開始対応につきましては、
部材の入荷の関係上、2017年2月1日より対応をさせていただきます。

今後は一層の品質向上および管理体制の強化に努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<対象箇所>
文字板6時側サブダイヤル上の3時部分のアラビア数字が本来15であるところが10になっておりました。

<対象製品>
ワイアード× 進撃の巨人 コラボレーションモデル 2016年9月発売

<対象製品の確認方法>
時計の裏蓋の下記の位置に「VD53-KG30」と刻まれている製品が対象です。

<お客様からのお問い合せ先>
セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
全国共通フリーダイアル:0120-061-012
受付時間:9:30~17:30
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
※携帯電話・PHSからもご利用可能です。

お客様の個人情報は、本件に関するお客様へのご連絡のみに利用し、管理いたします。
なお、本件に関わる関係会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、
同様の管理を徹底いたしますので、予めご了承ください。